Blue Vay là nền tảng vay tiền trực tuyến do CÔNG TY TNHH HOMAX FINANCE (Giấy ĐKKD số 0110803828) phát triển. Chúng tôi luôn quan tâm đến sự riêng tư của khách hàng và xử lý thông tin của quý khách một cách thận trọng nhất có thể.
"Thông tin thu thập" ("Thông tin") trong Chính sách bảo mật này là tất cả thông tin có thể dùng để nhận diện quý khách, được thu thập qua website Blue Vay và các kênh liên lạc chính thức của chúng tôi.
Bằng việc đăng ký tài khoản, gửi hồ sơ hoặc sử dụng dịch vụ, quý khách đồng ý để Blue Vay thu thập, lưu trữ, xử lý và bảo vệ Thông tin theo nội dung dưới đây. Chính sách có thể được cập nhật để phù hợp với thay đổi pháp lý hoặc dịch vụ; phiên bản mới có hiệu lực khi được đăng tải trên website.
Phạm vi thu thập thông tin
Thông tin khách hàng cung cấp
- Họ và tên, ngày sinh, giới tính, địa chỉ liên lạc và thông tin trên CCCD.
- Nghề nghiệp, nguồn thu nhập và mức thu nhập hằng tháng.
- Số điện thoại chính chủ, địa chỉ email.
- Thông tin tài khoản ngân hàng chính chủ dùng để nhận giải ngân và thanh toán.
- Hình ảnh phục vụ xác minh danh tính khi gửi hồ sơ vay.
Thông tin phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ
- Thông tin khoản vay: số tiền, thời hạn, ngày đăng ký, lịch sử thanh toán.
- Thông tin kỹ thuật khi truy cập website: địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập, trang đã xem.
Thông tin từ nguồn khác
- Thông tin đã được công khai hợp pháp.
- Thông tin từ tổ chức thông tin tín dụng và các nguồn khác được pháp luật cho phép, phục vụ việc đánh giá hồ sơ.
Mục đích sử dụng thông tin
- Tiếp nhận, xác minh và xét duyệt hồ sơ vay; đánh giá hạn mức phù hợp.
- Giao kết hợp đồng điện tử, giải ngân và ghi nhận thanh toán.
- Liên hệ, hỗ trợ khách hàng, gửi thông báo về khoản vay và SMS xác nhận giao dịch.
- Cải thiện chất lượng, tính ổn định và an toàn của dịch vụ.
- Giải quyết khiếu nại, tranh chấp và thực hiện nghĩa vụ theo quy định pháp luật.
Trường hợp chia sẻ thông tin
Blue Vay không bán thông tin của khách hàng. Thông tin chỉ được chia sẻ trong phạm vi cần thiết cho:
- Đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán, viễn thông, lưu trữ dữ liệu phục vụ trực tiếp cho khoản vay.
- Tổ chức thông tin tín dụng theo quy định pháp luật.
- Kiểm toán viên, tư vấn pháp lý của chúng tôi, với nghĩa vụ bảo mật tương đương.
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ.
Bảo mật thông tin
Thông tin được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa cùng các biện pháp kỹ thuật và quản lý nhằm giảm thiểu rủi ro mất mát, truy cập trái phép, tiết lộ hoặc chỉnh sửa. Việc sử dụng thông tin ngoài mục đích nêu trên chỉ diễn ra khi có sự đồng ý của khách hàng hoặc theo quy định pháp luật.
Quý khách cũng cần góp phần bảo vệ thông tin của mình: không chia sẻ mật khẩu, mã OTP và thông tin tài khoản cho bất kỳ ai. Website có thể chứa liên kết tới trang của bên thứ ba; Blue Vay không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các trang đó.
Điều chỉnh thông tin không chính xác
Nếu thông tin chúng tôi đang lưu chưa đầy đủ, chưa chính xác hoặc đã thay đổi, quý khách vui lòng liên hệ qua email support@bluevay.net hoặc hotline 0913 212 223 để được cập nhật.
Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin được lưu trữ trong thời gian sử dụng dịch vụ và sau đó trong thời hạn pháp luật yêu cầu, phục vụ phòng chống gian lận và giải quyết tranh chấp. Khi không còn cần thiết, thông tin được hủy an toàn theo quy định.
Quyền của khách hàng
- Được biết về việc thu thập và mục đích xử lý thông tin.
- Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân.
- Rút lại sự đồng ý trong phạm vi pháp luật cho phép; khi đó một số dịch vụ có thể không thực hiện được đầy đủ.
- Khiếu nại về việc xử lý thông tin cá nhân.
Thay đổi chính sách
Blue Vay có quyền sửa đổi, bổ sung Chính sách bảo mật để phù hợp với quy định pháp luật. Việc khách hàng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc đồng ý với nội dung mới.